Разверните модуль, чтобы увидеть содержание и преподавателя. Тематический план может корректироваться под изменения в законодательстве.
Возможна замена преподавателя на преподавателя равнозначной категории в силу непредвиденных обстоятельств и уважительных причин. Тематический план дисциплины может быть скорректирован в связи с изменениями и инновациями в сфере деятельности, в законодательстве, а также при замене преподавателя.
Обзор маркетплейсов. История развития маркетплейсов. Подготовка к работе с маркетплейсом. Виды маркетплейсов. Wildberries. Особенности и преимущества маркетлейсов Ozon и Яндекс Маркет. Рейтинг каждой из площадок, ключевые этапы запуска продаж на маркетплейсах. Стратегии по запуску.
Шевелева Елена, Коваленко Ольга, Компания, ГОСТСЕРТГРУПП
Регистрация на портале. Обзор личного кабинета поставщика (веб версия и мобильные приложения). Терминология при работе с МП. Оформление магазина продавца. Цены, скидки, акции. Системное управление продажами (финансы, юнитэкономика, бюджеты). Автоматизация бизнес-процессов с помощью AI-инструментов.
Шевелева Елена
Создание продающей карточки товара Wildberries. Семантическое ядро. Заполнение спецификации. Анализ целевой аудитории и конкурентов. Подбор идей и формирование ТЗ для фотографа. Формирование ТЗ для дизайнера. Видео контент. Требования к контенту и сроки загрузки на сайте. Основы продающих карточек. Разработка, дизайн, инфографика, Rich-контент с помощью ИИ.
Шевелева Елена
Подготовка к поставке. Маркировка и упаковка товара. Отгрузка заказа, логистика Работа с Китаем Создание и управление заказом со склада МП и поставщика. Как избежать ошибок и штрафов. План поставок и загрузка заказа. Работа по системе Маркетплейс. Сбор поставки. Маркировка товара. Правила упаковки товара по требованиям МП. Обзор сервиса МОЙ СКЛАД. Способы отгрузки. Адреса складов. Отгрузка со своего склада. Что делать, если товар пропал. Статусы поставки. Сроки приемки. Что делать, если товар пропал. Закуп товара. Поиск товара в Китае, обзор площадок. Поиск новинок и трендов на китайских площадках. Этапы работы. Виды доставки и работа с логистами. Просчет стоимости доставки.
Шевелева Елена, приглашенный специалист
Репутация продавца. Как продавать через отзывы и вопросы. Правила общения с покупателями. Клиентоориентированность и сервис как инструмент высокого рейтинга селлера. Обзор рекламного кабинета. Разбор отчета. Бюджеты. Внешний трафик. Работа с блоггерами. Отчетность. Какие инструменты для продвижения существуют на Ozon. Как правильно их настроить. Какие из инструментов влияют на привлечение покупателей. Какие инструменты влияют на лояльность покупателей. Как использовать исследование цен, запустить собственные акции, рассылки и дарить бонусы покупателям.
Шевелева Елена, приглашенный специалист
Обзор и разбор отчетов на МП. Инструменты для удобной работы с отчетностью МП в Excel. Обзор сервисов Shopstat, Marketguru, Mayak, Stat4market. Отчетность через сервисы аналитики. Ведение бренда с помощью СА. Анализ конкурентов.
Шевелева Елена, Руднева Елена
Договоры и оферта. Порядок уведомления об изменении условий оферты в одностороннем порядке со стороны маркетплейса. Перспективы оспаривания одностороннего изменения условий договора (оферты) со стороны площадки для продавца. Какие условия обязательно прописать в договоре с поставщиком, чтобы обезопасить себя от брака и срыва сроков?
Крук Анна, Шевелева Елена