Хочу стать гением переговоров! Поэтому не могла пропустить "Практику публичных выступлений"
Это не первый мой подобный тренинг и далеко не последний. Все инструменты мне известны, многое я успешно применяю. Тогда зачем мне это обучение? Считаю, что навык выступлений оттачивается именно на практике, одной теории мало. Не зря ораторское искусство в Древнем Риме изучали с юных лет. Если верить Цицерону, то "на человека, владеющего словом, смотрели, как на Бога".
В этот раз мы много практиковались, отрабатывали различные техники. Плюс адекватная обратная связь и рекомендации от профессионала.
В очередной раз я поняла как важно понимать свою аудиторию и уметь выслушать собеседника. Для каждого — свой подход, своя терминология. Сначала привлечь внимание слушателя, заинтересовать его, а только затем излагать свою точку зрения, аргументировать, убеждать. Например, с математиком лучше говорить на языке цифр, а с эстетом — на языке искусства.
А вот то, что я точно возьму на вооружение — техника ВОПУ: вопрос, ответ, предложение и уход. Хорошо работает на сложную публику, когда вы сталкиваетесь с критикой, возражениями и сомнениями.
В обычной жизни мы не часто выступаем в большом зале, а вот умение эффективно коммуницировать с клиентами, коллегами, родными всегда пригодится. И этому всегда можно научиться. Но, главное, это сохранять доброжелательность и искренность в общении!